Häufige Fragen
Klare Antworten, keine Fußnoten.
Alles Wichtige zu Geschäftsadresse, Virtual Office, Coworking, Postbearbeitung und Konditionen am Standort Seitenstettengasse 5/37, 1010 Wien.
01Adresse und Recht
Geschäftsadresse
Was kostet eine Geschäftsadresse bei 1010.works?
Das Basic-Paket kostet 59 Euro pro Monat oder 49 Euro pro Monat bei Jahreszahlung (588 Euro pro Jahr), jeweils zzgl. USt.
Plus mit Scanservice kostet 89 Euro monatlich bzw. 79 Euro bei Jahreszahlung (948 Euro pro Jahr), Premium 149 bzw. 129 Euro (1548 Euro pro Jahr). Eine Einrichtungsgebühr gibt es nicht. Alle Pakete enthalten Posteingang, Paketempfang und Selbstabholung Mo bis So.
Ist die Adresse ladungsfähig?
Ja. Die Seitenstettengasse 5/37, 1010 Wien ist eine echte physische Adresse mit Büro dahinter und eignet sich für Firmenbuch, Impressum und behördliche Zustellungen.
Ein Postfach ist als Geschäftsadresse in Österreich nicht zulässig. Genau deshalb betreiben wir am Standort ein reales Büro, kein Briefkastenmodell. Geschäftsadressen bieten wir hier seit 2015 an, über unseren Service postservice.at.
Kann ich die Adresse im Impressum und auf Rechnungen verwenden?
Ja. Die Adresse ist sofort nach Abschluss für Impressum, Rechnungen, Visitenkarten und das Firmenbuch einsetzbar.
Im Basic-Paket ist ein Firmenschild am Postkasten enthalten, im Plus-Paket ein prominentes Firmenschild sowie Logo und Link auf unserer Webseite.
Wo genau liegt die Adresse?
Seitenstettengasse 5/37, 1010 Wien, im 1. Bezirk zwischen Schwedenplatz und Hoher Markt.
Die Station Schwedenplatz (U1 und U4) liegt 3 Gehminuten entfernt. Damit ist der Standort für Sie und Ihre Geschäftspartner gut erreichbar, auch für die Selbstabholung Ihrer Post.
02Digitale Postbearbeitung
Virtual Office
Was ist der Unterschied zwischen Geschäftsadresse und Virtual Office?
Die Geschäftsadresse ist die rechtliche Anschrift Ihrer Firma. Das Virtual Office ergänzt sie um digitale Postbearbeitung: Scans als PDF, Weiterleitung und Paketempfang, ohne eigenes Büro anzumieten.
Bei 1010.works deckt das Plus-Paket den typischen Virtual-Office-Bedarf ab: ladungsfähige Adresse plus unbegrenzte Scans, Ihre Post landet als PDF direkt im E-Mail-Postfach.
Welches Paket eignet sich für ein Virtual Office?
Plus für 89 Euro monatlich oder 79 Euro bei Jahreszahlung, zzgl. USt: unbegrenzte Scans als PDF per E-Mail und optionale physische Postweiterleitung.
Wer mehr braucht, wählt Premium: RSb-Annahme mit Postvollmacht, Weiterleitung innerhalb der gesamten EU und 4 Stunden Meetingraum pro Monat.
Bekomme ich mit dem Virtual Office Zugang zu einem Meetingraum?
Ja, im Premium-Paket sind 4 Stunden Meetingraum pro Monat enthalten.
Premium kostet 149 Euro monatlich oder 129 Euro bei Jahreszahlung, zzgl. USt. So empfangen Sie Kunden direkt an Ihrer Geschäftsadresse im 1. Bezirk.
03Arbeiten vor Ort
Coworking und Büro
Gibt es am Standort echte Arbeitsplätze?
Ja. Hinter der Adresse steht ein echtes Büro mit Arbeitsplätzen und Meetingraum mitten im 1. Bezirk, kein reiner Adressdienst.
Die Plätze sind bewusst begrenzt. Der Zugang läuft über ein digitales Zutrittssystem, sodass Sie das Büro flexibel nutzen können.
Was kostet ein Coworking-Platz?
Coworking-Plätze sind begrenzt und werden auf Anfrage vergeben. Die Konditionen besprechen wir im persönlichen Gespräch.
Schreiben Sie an hello@1010.works oder nutzen Sie die Kontaktseite. Wir melden uns mit Verfügbarkeit und Details.
Wie funktioniert der Zugang zum Büro?
Über ein digitales Zutrittssystem, verfügbar Mo bis So.
Dasselbe System nutzen auch Adresskunden für die Selbstabholung ihrer Post. Termine vor Ort sind nach Vereinbarung möglich.
04Empfang, Scan, Weiterleitung
Post und Scan
Wie erhalte ich meine Post?
Auf zwei Wegen: Selbstabholung Mo bis So über das digitale Zutrittssystem oder als PDF-Scan direkt in Ihr E-Mail-Postfach (Pakete Plus und Premium).
Posteingang und Paketempfang sind in allen Paketen enthalten. Im Plus-Paket ist zusätzlich eine physische Postweiterleitung optional, Premium leitet innerhalb der gesamten EU weiter.
Nehmen Sie behördliche RSa- und RSb-Briefe an?
RSb-Briefe nehmen wir im Premium-Paket mit Postvollmacht an. RSa-Briefe dürfen nur an Sie persönlich zugestellt werden und können daher von keinem Adressanbieter angenommen werden.
Das ist gesetzlich so geregelt und gilt für alle Anbieter gleichermaßen. Seriöse Information dazu gehört für uns zur Beratung, bevor Sie buchen.
Was passiert mit meiner Post, wenn meine Firma umzieht?
Im Premium-Paket erhalten Sie 6 Monate Postservice nach Adressänderung, damit in der Übergangszeit nichts verloren geht.
So bleibt eingehende Post an die alte Adresse erreichbar, während sich Ihre neue Anschrift bei Kunden, Lieferanten und Behörden etabliert.
Ist die Bearbeitung meiner Post DSGVO-konform?
Ja. Ihre Post wird DSGVO-konform direkt am Standort in der Seitenstettengasse 5/37 verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Vertragserfüllung. Details dazu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
05Konditionen
Preise und Vertrag
Wie lange bin ich vertraglich gebunden?
Bei Monatszahlung sind alle Pakete monatlich kündbar. Bei Jahreszahlung sparen Sie zwei Monatsbeiträge.
Beispiel Basic: 59 Euro monatlich kündbar oder 588 Euro pro Jahr, was 49 Euro pro Monat entspricht, jeweils zzgl. USt.
Wie laufen Bestellung und Abrechnung ab?
Sie schließen online über den Chargebee-Checkout ab. Abwicklung und Abrechnung übernimmt unser Service postservice.at.
Dahinter steht in beiden Fällen dieselbe Firma: die 1010 Works GmbH, die seit 2015 Geschäftsadressen an diesem Standort anbietet. Ihr Abo verwalten Sie im Kundenportal von postservice.at.
Verstehen sich die Preise inklusive Umsatzsteuer?
Nein, alle genannten Preise verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer.
Für Unternehmen mit Vorsteuerabzug ist die USt ein Durchlaufposten. Auf der Rechnung wird sie selbstverständlich ausgewiesen.
Gibt es eine Einrichtungsgebühr?
Nein. Sie zahlen nur den Paketpreis, ohne Einrichtungsgebühr und ohne versteckte Kosten.
Der Abschluss dauert online wenige Minuten, die Adresse ist danach sofort einsetzbar.
Frage nicht dabei?
Schreiben Sie uns an hello@1010.works oder rufen Sie an: +43 699 16181144. Wir antworten konkret, nicht mit Textbausteinen.